Política de tratamento de dados pessoais

O que este site coleta?#

Apenas o que você escrever no formulário de contato, e somente se marcar a caixa de autorização. O texto completo dessa autorização está na mesma tela, rolável e sem precisar abrir nenhum link: é o que exige que o consentimento seja informado.

Responsável pelo tratamento: Santiago Blandón Ferro — Armenia, Quindío, Colômbia. E-mail: santiagoblandonferro@gmail.com. Telefone: 311 663 9606. Também pode recorrer ao SIC Facilita, a plataforma da própria Superintendencia de Industria y Comercio da Colômbia.

O que se guarda além do que eu escrevi?#

A prova de que você autorizou. Em concreto: a data e a hora, seu endereço IP, o navegador, a versão do texto que lhe foi mostrado e o hash SHA-256 desse texto exato.

Pode parecer excessivo e não é. A lei lhe dá o direito de pedir prova da autorização que concedeu, e «aceitou a versão 1.0» não diz o que a versão 1.0 dizia naquele dia. O hash diz, e permite reconstruí-lo.

Esse registro não pode ser editado nem apagado: o banco de dados recusa. Se você revogar, a revogação é anotada como um fato novo e a autorização original permanece, porque as duas coisas precisam ser demonstráveis.

O que NÃO se coleta?#

Não se instala nenhum cookie, próprio ou de terceiros. Não há analytics, nem pixels, nem mapas de calor, nem chat incorporado. Navegar pelo site sem preencher o formulário não deixa nenhum dado pessoal.

Não se coletam dados sensíveis nem dados de crianças ou adolescentes, e pede-se que você não os inclua no campo de empresa nem em nenhum outro.

A única exceção é voluntária e explícita: se na página de demonstração você apertar o botão para ver o calendário, a partir daí um componente do Cal.com é carregado dentro da página. O aviso está na frente do botão.

Quem mais vê meus dados?#

Os fornecedores que hospedam o site e o banco de dados: Vercel, Render e Supabase, nos Estados Unidos. Atuam apenas por instrução do responsável e não podem usar os dados para fins próprios.

Os Estados Unidos constam da lista de países com nível adequado de proteção da Circular 005 de 2017 da Superintendencia, de modo que essa transmissão não exige autorização adicional.

Seus dados não são vendidos, não são alugados e não são cedidos a terceiros para finalidades próprias deles.

Como exerço meus direitos?#

Escrevendo para o e-mail ou ligando para o telefone acima. Você pode: conhecer, atualizar, retificar e suprimir seus dados; revogar a autorização; pedir prova da que concedeu; ser informado do uso dado aos seus dados; e apresentar queixas perante a Superintendencia.

As consultas são respondidas em 10 dias úteis e as reclamações em 15 dias úteis, prorrogáveis nos termos dos artigos 14 e 15 da Lei 1581 de 2012.

Se você estiver no Brasil, os direitos que a LGPD (Lei 13.709/2018) lhe reconhece — confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento — são exercidos pelo mesmo canal e com os mesmos prazos. Não há um formulário diferente nem um endereço diferente: seria uma barreira a mais para chegar ao mesmo lugar.

E os dados da plataforma?#

Isso é outra coisa e se rege por sua própria política, a que cada empresa cliente assina. É um documento distinto deste, mais longo, entregue durante a contratação.

Há uma distinção de fundo que vale conhecer antes, porque organiza todo o resto:

Um avicultor pode autorizar que sua conversão alimentar alimente um comparativo setorial. Não pode autorizar a cessão do telefone do seu granjeiro: esse dado não é dele para ceder. O sistema aplica essa diferença por projeto, não por política — telefones e nomes de pessoas não entram em nenhuma cessão, esteja o interruptor como estiver.

E uma que costuma preocupar antes de ser perguntada em voz alta: o sistema não avalia o desempenho individual de nenhum trabalhador nem elabora perfis de pessoas. As métricas de autonomia são calculadas sobre ordens, não sobre gente.